假期臨近 海關嚴打不良營商

【本報訊】十‧一假期來臨,由於內地居民享有一連八日假期,業界料帶動訪港旅遊業,估計內地團抵港數目會由去年的一百二十多團,增至今年的二百團,個人遊旅客亦會增加。香港海關透露,今年首八個月,已接獲九十五宗旅客就不良營商手法和商品說明條例的投訴,消費時遇斤、両、錢的投訴則有五十宗,海關宣布昨日起展開代號「神盾」的打擊不良營商執法行動,會出動一百四十人執法,又呼籲旅客購物前要光顧信譽良好商戶,看清楚售價及量計單位,貨比三家等。

多區旅遊熱點巡查及派傳單

「神盾」行動昨日開始至下周五舉行,海關人員會在全港多個旅遊熱點如尖沙咀、旺角、油麻地、灣仔和銅鑼灣等地打擊不良營商手法的執法及巡邏,參茸海味、鐘錶珠寶、影音及藥房等店舖會作重點巡查。海關昨日亦派員在尖沙咀區派發傳單,一式四份的單張備有簡體字,提醒消費者購買參茸海味、珠寶和電子產品等事項,留意斤、両、錢的單位以及檢查收據等。

首八月接五十宗斤両錢投訴

不良營商手法調查組指揮官孫慧儀表示,行動包括「放蛇」到店舖打擊不良營商手法,孫透露,今年首八個月,海關共接到五十宗有關斤、両、錢的投訴,較去年同期的八十宗低;售買影射藥品投訴今年就有十八宗,去年同期則有三十宗。她又說,今年海關曾偵破三宗不良營商手法案件,消費者結帳時發現款項比原本高出十倍至十六倍。至於不良營商手法方面,今年首八個月,海關接獲九十五宗旅客就不良營商手法和商品說明條例的投訴,較去年全年的二百四十一宗亦減。

旅遊業議會總幹事董耀中表示,業界反映十‧一假期的酒店訂房情況理想,該會提醒旅行社接團後不得中途棄團,不得強迫旅客購物,並須確保各項服務包括交通、住宿、觀光活動及人手調配等已作出妥善安排,否則應考慮放棄接團。

政府發言人則指,十‧一假期會於各口岸加強人手,及協調運輸及通關服務,而入境處、警務處、海關及相關部門成立的跨部門聯合指揮中心,亦會監控各陸路管制站的情況,有需要會採取應變措施。預期十月一日至八日的過境客流會較平日繁忙,呼籲進出香港的內地旅客和香港居民盡量於非繁忙時段過關。

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