扯客落機聯合航空跪低賠錢求和
美國聯合航空公司強扯美籍華裔醫生陶大衞下機，激起全球公憤，更面臨訴訟賠償。陶大衞的代表律師德梅特里奧周四表示，雙方已達成「友好的」庭外和解，但作為和解條件，不會透露賠償金額。引發公關災難的聯合航空同日公布多項新措施，欲挽回形象，不過有人發現聯合航空僅計劃以禮券作賠償。
德梅特里奧在聲明中讚揚：「聯合航空為事件負上全部責任，並無卸責予芝加哥市政府等組織。就企業責任而言，聯合航空應獲掌聲。」德梅特里奧亦稱讚聯合航空行政總裁穆尼奧斯做了正確的事。他希望其他航空公司跟隨聯合航空，改善乘客的飛行體驗，最重要是「耐性、尊重及維護乘客尊嚴」。德梅特里奧早前曾稱，陶大衞在事件中遭受腦震盪、甩掉兩隻門牙、鼻樑骨折，經歷慘過在越南走難，不敢再搭飛機。
「讓位」最多賠一萬美元 僅禮券
陶大衞從無正式入稟狀告聯合航空，但較早前德梅特里奧曾指入稟的可能性極高。聯合航空亦發聲明稱，很高興雙方友好地解決了今次的不幸事件，期待未來實施改善政策。德梅特里奧曾經在早前的記者會上，指陶大衞血淋淋的面孔透過社交媒體，被分享到世界各地。
聯合航空的形象跌至谷底，為挽回顧客信心，該公司周四發表調查報告，承認四項疏失，並提出多項針對機位超賣問題的新措施，包括把自願讓出機位的乘客賠償上限增至一萬美元、接送讓出座位的旅客至附近機場乘坐其他航班、為職員提供新培訓處理超賣，並承諾減少超賣。
惟有傳媒查問後得知，聯合航空並非賠償現金，而是僅以公司禮券形式發放，暫未知道禮券是需一次過用掉，還是可以分開買多程機票。聯合航空回應記者查問時，稱正努力於推出其他形式的賠償。
新安排或衝擊盈利
航空分析員馬舍拉（Alex Macheras）稱，因為聯合航空不能再冒險承受另一次公關災難，所以為避免爭拗，很可能不得不付出最高額賠償予自願讓座乘客，新安排或會對盈利帶來潛在衝擊。
本報綜合報道