本港的多個博物館,無論是導賞機或活動教學器材,均以硬件機器為主。不過,立法會議員(資訊科技界)莫乃光指出,這種方法已經過時,各地很多博物館早已將展覽導賞器「App化」,或加入多樣化的活動教學設置,以照顧遊客各種需要。
「其實好多外國地方都有用App,個App連繫着GPS定位,當定位到遊客所在位置,個程式就會即時彈出附近展品嘅資訊。」莫批評署方經常把機件故障責任推卸給遊客,「根本係設計上有問題,明知好多人會玩、會撳,就唔應該設計要拍打嘅遊戲。」他建議署方加入多元化的導賞和展覽設施,照顧不同遊客需要,及增加場地維修經費。