賴日火山爆發累千人困機場慣性延飛國泰捱轟
因管理不善而從全球最佳航空公司排名榜節節下跌的國泰航空，再遭批評 「延遲起飛」已成常態！昨早有三班從香港往東京的國泰航班延遲四至六小時才起飛，影響近千名旅客在機場呆等。有讀者向本報透露，國泰地勤曾解釋延飛是因為受日本九州阿蘇火山爆發影響。不過，翻查機管局航班資料，本港機場昨早共有八個航班飛東京，全日空、港航、香港快運等航班均如常起飛，只有涉事的三班國泰航班呆在原地「望天打卦」。國泰回覆承認因阿蘇火山爆發需要詳細檢視受影響航班的飛行時段，安全至上而採取延飛。
乘客追問 始稱受日火山影響
正在機場等候的讀者昨晨投訴指，原定昨早八時四十五分，乘坐由香港飛東京的編號CX548國泰航班，到達機場後才知道預計延遲至昨午二時四十分才起飛，國泰地勤向旅客派七十元餐券安撫，最初沒有說明延飛原因，經旅客追問下才解釋，說是因為受日本九州阿蘇火山爆發影響。
翻查機管局網頁航班資料，昨早三班國泰航班延飛，包括原定昨早八時四十五分飛東京羽田機場的航班CX548，延至昨午二時五十六分才出發；原定昨早九時零五分飛東京成田機場的航班CX504，延至昨午二時四十八分才起飛；以及原定昨早十時三十分飛東京成田機場的航班CX520，延至昨午二時四十六分才出發。
三班延飛 另一班CX卻照常升空
相反，另外五班飛東京航班均以成田機場為目的地，全部較原定起飛時間提早五分鐘或只是延遲七分鐘起飛，當中包括香港航空、香港快運、簡稱「全日空」的全日本空輸、日本航空，甚至還包括了一班編號CX450的國泰航班，該航班先飛台北，再轉飛東京成田，於昨早十時零五分出發，較原定時間只是遲五分鐘。
同樣由國泰營辦的飛東京航班，一班延遲五分鐘出發，其餘三班則延飛四至六小時，連累乘客呆等，航班管理令人無所適從；加上其他航空公司照飛無誤，實在令人懷疑國泰地勤所謂「受火山爆發影響而延飛」解釋的真實性。
國泰回應：基於安全理由延飛
國泰航空回應表示，由於熊本縣阿蘇火山爆發，根據日本氣象廳有關火山灰雲走向，國泰航空亦就航班作出安全評估，詳細檢視可受影響航班的飛行時段。
國泰航空一向以乘客及機組人員安全為首要考慮，基於安全至上理由，昨日前往東京成田及羽田機場的CX548，CX520及CX504航班需要延遲起飛。受影響航班已於昨日下午稍後陸續起飛。