的士內裝車Cam杜絕司機惡行

本港過往發生不少涉及的士司機不禮貌或濫收車資案件,為改善及提升的士司機服務質素及行業發展,聯會下周起分別在四部新界的士和六部市區的士,試行的士攝錄錄音監控安裝計劃。聯會指,計劃已參考私隱專員公署指引,會在該十部裝上攝錄機的士的車窗及椅背貼上提示貼紙,通知及徵得乘客同意拍攝,避免違反《個人資料(私隱)條例》。私隱專員公署回覆指,於車廂內安裝攝錄系統涉及眾多乘客個人資料,建議業界考慮是否有其他較不侵犯私隱的可行方案,盡量平衡乘客與業界雙方權益。

根據交通諮詢委員會交通投訴組季報,今年首季有關的士服務投訴已較上季二千六百六十八宗下降至二千一百八十八宗。

錄像存取一個月 記憶卡設加密

為進一步改善與乘客關係及減少爭拗,聯會八月起與私隱專員公署接觸,探討的士攝錄錄音監控安裝計劃的可行性,並自行出資在十部的士的車內倒後鏡裝上攝錄機,下周起試行車內攝錄,有關錄像將被存取一個月,冀有關計劃一年內擴展至二千部的士實行,稍後再與運輸署詳細探討,期望長遠修例強制新車安裝,全面推行。

對於市民或憂慮的士司機或車房職員會擅自修改攝錄機記憶卡內容,聯會發言人吳錦華表示記憶卡已預設加密,只有聯會最少三名委員同意下,或警方需要下才能查閱。聯會目前亦正研究將錄像直接存於中央處理系統,屆時可確保無司機可更改紀錄。西北區的士司機從業員總會主席黃永忠支持計劃,認為可幫助業界自律,杜絕違法行為。

公署促業界評估侵犯私隱風險

香港個人資料私隱專員黃繼兒表示,聯會曾與公署聯絡,但公署未曾亦不會就個別個案或情況提供法律意見或支持,又指現時條例並無禁止個人或機構安裝及使用攝錄系統,但當中涉及眾多乘客個人資料,建議業界應先評估所涉及的可能侵犯他人私隱風險,慎重考慮是否確有需要進行監察。運輸署稱安裝的士內的攝錄機或會涉及乘客的私隱,故此的士業界在安裝時必須符合與私隱相關法例規定。此外,安裝有關裝置是車主的個人決定,故此未有計劃資助業界安裝有關系統。

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