內訌升級千人派傳單抗旅議會

旅遊業內訌持續,香港旅遊從業員聯會及香港旅遊促進會繼元旦日發起「拯救香港旅業運動」後,決定抗爭行動再升級,由昨日起一連三日派出千人,到旅遊業議會已登記店舖外派傳單,提醒旅客有關店舖或會誤導旅客,需要格價做個精明消費者,非登記店舖同時推出「永久換貨保證」,全面對抗旅議會。旅議會建議,若店舖認為有關行動滋擾顧客,應考慮報警,並重申若發現有旅行社違規,會按照程序處理,予旅行社有解釋的機會,「唔係話除名就除名,佢哋(業界)係攞嚟講。」

本報記者向香港旅遊從業員聯會榮譽會長林少麟查詢,他說於昨日開始發動不少於千人到旅議會已登記店舖外派傳單,傳單內容是提醒遊客提防購物陷阱,並印有香港旅議會的聯絡電話,批評已登記的店舖聲稱信譽良好,但過去曾發生不愉快事情,令遊客卻步。他說相關派傳單行動會在今、明兩日繼續。

組織要求參與者注意形象

林少麟昨午聯同十多名聯會及旅遊促進會成員,身穿藍色背心到尖東新文華中心一間已登記店舖外派傳單,他批評旅議會為「太上皇」,獲政府「授權」規管旅遊業,對導遊諸多要求,將諮詢法律意見研究是否申請司法覆核旅議會的新規管,未來行動會有本月十二日到旅議會抗議,或發起罷工。

有關派傳單行動的WhatsApp訊息流出,附帶有多個注意事項,包括要求派發傳單者注意形象,在抽煙及拋垃圾前,需先把背心脫下;如有任何人包括記者提問身份時,需統一回答是「香港旅遊從業員聯會」的人,並稱今次是自發性質,只想為行業設想,目的是「維護旅客利益」,以及盡量避免與傳媒和警察衝突。

為了加強對抗旅議會,香港旅遊促進會執行董事崔定邦表示,由即日起,六間不在名單的珠寶店推出「永久換貨保證」,旅客在有關店舖購買珠寶產品,除了現有的保障計劃,更可享有永久原價換貨保證。他認為,是次計劃比旅議會的一百八十日退款保障有吸引力,亦令「回頭客」增加。

旅議會重申跟足程序處事

旅議會總幹事董耀中則表示已看過派傳單行動的WhatsApp訊息,昨日議會已收到六至七間在登記名單內店舖反映,說有人在店舖外派發傳單,他建議當店舖認為有關行動滋擾顧客應考慮報警,因這類行動不是滋擾旅議會,「都唔知點報警。」據消息指,旅議會因有組織發起行動滋擾已簽承諾書的定點購物店,及未經旅議會批准派發印有旅議會字樣的單張,已指示總幹事報警處理。

面對業界的行動不斷升級,董耀中否認旅議會是無牙老虎,重申旅議會並非執法部門,而是由政府授權監管業界的機構,若發現有旅行社違規,會按照程序處理,予旅行社有解釋的機會,「唔係話除名就除名,佢哋(業界)係攞嚟講。」若不跟足程序,業界定會批評旅議會是「太上皇」。他希望可以盡快解決事件,否則「再搞落去,旅行團都唔再嚟香港。」

香港旅遊從業員聯會抗爭策略

注意事項:

‧注意形象,抽煙、拋垃圾前請先把背心脫下

‧統一回答是「香港旅遊從業員聯會」的人,今次是自發性質,只想為行業設想

‧絕對不能讓傳媒知道我們店舖身份

‧微笑有禮,不講粗口,不要同任何人有衝突

‧盡量避免與傳媒和警察衝突,要好好利用這兩種人

(資料來源:流傳的WhatsApp訊息)

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