消委會或啟動點名制譴責
【本報訊】消委會促業界自律，勿損本港購物天堂聲譽。消費者委員會總幹事黃鳳嫺指出，無論西藥房或中藥行，均被發現存在不良營商手法，期望業界能反省自律，該會已促請業界遵守行為守則，雖然本港現時沒有價格管制，口頭報價亦不算違法，但她強調「報大價」做法扭曲本港固有優勢，損害消費者權益。
籲商戶清楚標示貨價
黃續稱，若在銷售過程中涉及詐騙及誤導，消費者亦可報警處理，呼籲商戶應明碼實價標示貨品貨量及價錢。而消費者除貨比三家外，並應光顧有商譽的商舖，如用信用卡過數後發現被騙，可到信用卡公司申請取消交易，但申請能否獲批，最終由信用卡公司決定。
消委會設有點名機制，各行各業的商戶如屢次以不良營商手法經營，黃鳳嫺強調不排除啟動點名機制譴責。根據統計，該會去年共收到三百零七宗涉及內地訪港旅客投訴本港醫療用品及健康食品的個案，而今年首六個月，同類個案則多達一百四十宗。