獲派過期飛 高鐵團友激到暈
【本報訊】本港「廣東旅遊」一個四十五人的五天福州高鐵團，原定昨早在深圳搭乘高鐵往福州，但疑有「失魂」領隊出錯，致十一名團友被拒登車，團友擾攘期間一名六旬長者情緒激動暈倒撞傷頭及肩膀，送院治理，其餘團友不甘假期泡湯，即日趕回港到旅行社投訴。
涉事旅行團團費每人約兩千港元，原定昨早七許在深圳福田口岸集合，再往深圳北站轉乘高鐵往福州。偕四名友人同行的鍾先生稱，當他向領隊索取高鐵車票時，對方竟稱「嗌名」時他們無回應，車票已轉交另一同事，致他們滯留深圳北站。另一團友馮女士指，領隊錯派往虎門的高鐵車票，她們一行人抵達虎門時無人接應方知「搭錯車」，遂自資折返深圳，竟在車站重遇領隊及另外五名團友，各人本欲乘搭下午三時許的高鐵往福州，豈料領隊竟手持昨早出發的過期高鐵車票，致十一名團友被趕下車，期間黃姓婆婆情緒激動暈倒，需同團友人陪同入院治理，其他團友即折返本港，在工聯會立法會議員郭偉強陪同下向旅行社追討。
旅社終退錢兼賠500元
旅行社終向各人賠償五百港元「心意錢」及退回全數團費，又招待他們下周一免費參加兩天東莞團，及考慮內部處分涉事領隊。旅遊業議會總幹事董耀中證實昨日傍晚接獲涉事旅行社報告，知悉雙方正商討跟進安排，旅議會昨日無接獲任何團友投訴。