購票通「繁忙」電影節票難買

【本報訊】一年一度香港國際電影節將於本月底舉行,各場次門票昨早透過網上預售「首賣」,卻又一年一度地遇上系統繁忙,開賣首半小時,有影迷選定場次要付款時,卻被卡在購票通系統頁面,重新提交已選項目多次也未能成功付款,惟系統回復正常後,個別場次的網上預售門票已售罄,但亦有影迷指整個網上預售服務運作已較去年首次取消郵購預訂服務時暢順,香港國際電影節協會暫未回應事件。

網上預售 首半小時無法付款

有二百六十多套電影參與的香港國際電影節於本月廿三日至四月六日舉行,當中十一套屬世界首映作品,吸引不少影迷欲及早「撲飛」。

門票昨早十時起在電影節官方網站www.hkiff.org.hk公開發售,影迷在該網頁面選取了電影、播放場次及門票數量後,有關資料會傳送到購票通系統,輸入個人資料及信用卡資料便可完成付款程序。

可是,昨開賣首半小時,當頁面由電影節官網轉到購票通系統時,購票通系統便出現「服務器現正繁忙」字句,並指示可按頁內選項以重新提交資料。然而,有影迷重試數十次,服務器繁忙依然,至近十時四十分,購票通系統逐漸回復正常,可順利完成交易。

上屆電影節網上預售開始首日,也曾出現系統繁忙,當時甚至連電影節官網電影內容介紹頁面也未能連接,購票通系統同樣乍現「服務器現正繁忙」字句,有影迷估計,與相關系統無法應付短時間內的大量交易有關。

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