惡客騎住車長打
一日三宗九巴車長與乘客爭執，有車長被人「騎住嚟打」。首宗發生在銅鑼灣天后巴士總站，一名候車男子因便急往如廁，折返車站時，擺烏龍以為巴士無等候開出，到站長室找晦氣，並向一名車長動粗，將跌倒地上的車長騎着猛打，結果被趕至警員拘捕，次宗於葵芳巴士總站，一名車長被指只顧玩手機不開車，被躁乘客拍門怒罵，兩人爆發互毆，同被拘捕，另於慈雲山一名老翁偕行動不便兒子拖行李篋登巴士，因車長拒絕等候其子上車，被人以粗口辱罵。
打車長現場是英皇道的天后巴士總站，昨晨八時許，一名姓李（五十八歲）男子準備乘搭往元朗的九六八號九巴隧道巴士，據稱車站已有巴士準備開出，期間他因便急需往附近公廁，至返回車站時，發現巴士已不見，以為巴士無等他返回，遂走向站長室向姓馮（五十三歲）站長質問，站長已解釋巴士仍未開出，期間一名姓余（五十六歲）車長加入解說，但有人情緒激動破口大罵。
余及後步出站長室，即遭李推撞襲擊跌倒地上，有人伺機騎坐在其腹部，不斷揮拳毆打，余毫無招架之力，只能用雙手護頭，站長衝出喝止及報警。警員到場調查後，以涉嫌傷人將李拘捕，余因頭部受傷，送院治理。
車長被指玩手機
約一小時後，葵芳巴士總站一輛卅六號M線九巴，因未到編定開車時間，姓梁（卅四歲）車長坐在司機位休息，期間姓卓（六十七歲）男子見他玩手機卻不開車，登時無名火起，拍打車門喝罵。卓開門了解，豈料一言不合，雙方互毆，驚動警員到場，兩人分別面、胸及手部受傷，同涉嫌在公眾地方打架，雙雙拘捕，並由救護車送院治理。
另於昨晚六時許，一名六旬老翁與廿餘歲行動不便兒子，攜同一個行李篋，在慈雲山道慈正邨對開乘搭三號B線九巴時，車長指行李篋體積過大，拒絕接載，更協助老翁將篋取下車，老翁要求「就一就」不果，以粗口向車長指罵，最終老翁父子轉乘的士。
九巴：已報警處理
九巴發言人表示，對於多宗乘客無理暴力襲擊車長或以污言穢語辱罵車長事件，九巴予以嚴重譴責，並報警處理。在天后巴士總站遇襲車長已出院及休假，至於葵芳巴士總站事件，正了解事件經過及詳情，公司有客觀合理機制處理涉及車長服務態度的個案，並會要求車長於駕駛期間，不得使用手機，但在休息期間沒有規定。