【本報訊】「一出門就黑晒，成個天棚（天台）都睇唔到！」一家三口居住天台其中一單位的甄先生稱，當時眼見天台雜物房火光熊熊，更聽到「嘭嘭聲」，疑有雜物從天台飛墮地下。他表示，前日傍晚曾聞到後樓梯傳來一陣陣燴番薯味，疑有露宿者在煮食，故不以為意，至深夜居住八樓的房東大叫通知，才知道發生火警。
與妻子居於四樓的鄭先生則稱，火警時正在洗澡，聽到有人大叫火警，隨即「急急腳」抹身穿衣速逃，原本想由後樓梯離開，但「好多煙攻上嚟」，伸手不見五指，「好彩仲有前樓梯！」讓他成功逃離。七樓的黃太當時與丈夫準備睡覺，聽到外面傳來「啪啪聲」及看見大量濃煙，於是叫醒女兒逃生，她憶述當時「好大煙，好驚！」一度擔心火警會成為一一年花園街大火九死卅四傷慘劇翻版。
獨居三樓一單位的顧先生指火勢蔓延極快，他心急逃生連手機及哮喘藥都沒帶，因大廈久未解封，亦未能聯絡家人，感到無助。而毗鄰唐樓的嫦姐，一度擔心火勢蔓延會波及其居所唐樓，於是逐家逐戶拍門，叫鄰居走火警。