探射燈:恍如直接通話 員工提心吊膽

已讀訊息功能一出,一眾「打工仔」提心吊膽,擔心會被上司利用作監視工具。有人力資源管理學者直言,上司不應利用即時通訊App,交代工作安排,此舉會對員工構成壓力,宜以電郵等較正規方式傾談公事。

「通訊程式冇電話咁緊要,但又好過電郵,可以將一啲唔急覆住,但員工又必須知嘅資料散發出去。」中原人力資源顧問有限公司董事總經理周綺萍透露,通訊程式早已成為公司在電話及電郵外的溝通,甚至上呈下達的媒介,會否令下屬有「隨時候命」的壓力,取決上司會否給予下屬空間,或有否以通訊程式監視下屬。周認為,已讀訊息功能將會令通訊程式進一步向直接通話靠攏,令員工增加壓力。

學者:宜電郵聯絡為妥

「個電話係私人嘅,點樣去用係佢(員工)嘅私人生活方式,上司唔應該責怪佢。」香港浸會大學人力資源管理學系教授趙其琨直言,即時通訊App顯示接收者是否已閱讀訊息的功能,無疑會對公司員工造成壓力,上司應改以電郵等較正規途徑與員工作公事聯絡,避免使用即時通訊App。

第一手消息請下載on.cc東網iPhone/iPad/Android/Windows Phone Apps