九巴13X脫班 等40分鐘
「等咁耐都未有車埋站，實在太過分！」盧先生習慣於九龍灣麗晶花園分站乘搭來往秀茂坪至尖沙咀東九巴13X線，惟發現該線脫班情況嚴重，令盧經常大失預算，「站牌明明話每隔十五分鐘一班，但竟然要等成八個字，對九巴已經冇晒信心！」盧曾向九巴投訴惜未獲職員回覆，認為九巴有違服務承諾。
九巴稱按編定時間開出
九巴發言人表示，13X線平日上午八時五十五分至傍晚六時四十分的時段中，由秀茂坪寶達總站開出的班次為十五分鐘一班，經抽查行車紀錄，各班巴士均能按編定時間開出。
盧先生坦言對九巴回應大感不滿，認為九巴有推搪之嫌，「咁即係搵唔到有咩不足啦，成日加價，但最基本班次承諾就永遠做唔好！」盧建議九巴正視脫班問題，以兌現服務承諾。