啟德德朗邨入伙不足一年即發生大型爆水管事故,全層單位慘被水淹!德珮樓有喉管早前突然爆裂,大量食水湧出令全層被淹浸,多戶家具被浸壞。管理公司承認事發當日未能即時關上水掣,僅於事後協助住戶清理及登記損失。地區人士直指職員應變能力不足,要求房署加強危機處理培訓,並全面檢查屋邨喉管及公用設施,避免同類事件再次發生。
德珮樓二樓走廊有食水喉於七月二日突然爆裂,大量食水湧出並淹至各戶家門,由於事發時間為周三中午時分,不少居民皆外出或上班,各人歸家後發現家園被浸已欲救無從。入伙只有兩個月的梁太指當晚回家時便被水浸景象嚇至發呆,清理積水時更不慎跣倒。梁太更指水浸的後遺症近日才漸漸浮現,包括屋內木質家具長出橙色霉菌,「放喺地下嘅傢俬基本上都唔要得,好多都發晒霉,床架浸到脹晒,搞到啲櫃桶全部開唔到!」
同層街坊、入伙半年的趙太則稱,事發當日返家時發現走廊地面盡濕,最初還以為剛清洗走廊,未料打開大門卻見單位變成水塘,積水接近一吋。清理積水後,趙太更要長時間開冷氣為衣物及單位抽濕,惟木製家具仍難逃爆裂及發霉的命運,「床下底啲木發晒綠色霉,仲點要得!」
記者與九龍城區居民聯會德朗邨總幹事何華漢視察當日,遇上保險公司聘用的公正行上門為受影響家庭登記,多名住戶認為職員未有清晰解釋索償程序而鼓譟。何華漢表示,當日事發後近半小時技工才成功關上水掣,令全層二十六個單位全被淹浸,「房署事後咩都唔理,交晒畀管理公司去做,搞到好多住戶都好不滿!」何要求房署全面檢查邨內喉管及其他公用設施,避免發生同類事件,同時加強職員的危機處理訓練。
德朗邨物業服務辦事處發言人表示,事發當日下午一時三十分接獲居民通知,指德珮樓二樓有食水喉湧出食水,由於食水湧出導致地面濕滑,保安員未能即時成功關上閘掣,因而需要增援。技工約於十分鐘後到場並成功關上閘掣,同時清潔工亦協助清理積水。
發言人又說,當情況受控後,已派員逐戶記錄受水浸影響物品並拍照存檔,亦於同日通知保險公司。事件現已轉交建築承辦商跟進及調查,初步認為屬個別事件,但承辦商已加強檢查喉管,以免同類事件再次發生。
記者:林永發、黃芷君