由於過往康體通容許市民使用不同的身份證明文件開戶，形成一人有多個戶口的現象，令「炒場」人士有機可乘，以不同戶口訂場，影響真正的用家。為杜絕此情況，確保每名市民只可擁有一個康體通戶口作預訂康體設施用途。康文署表示，由即日起至十二月三十一日，用戶可透過w2.leisurelink.lcsd.gov.hk辦理重新登記手續，只須提交基本個人資料及身份證掃描副本便可。
「康體通」用戶亦可選擇以傳真、郵寄方式，或親臨位於佐敦寶靈街官涌市政大廈的康體通電話服務中心，辦理手續。現有「康體通」用戶如年底前仍未重新登記，其戶口將失效。