司機手誤 月內兩宗
港鐵確認,本月十四日一名駕駛港鐵K58巴士的司機,因為於接更時將八達通讀卡器資料錯誤設定為另一路線,故令十二名於當日早上六時半至晚上八時乘坐該線,經屯門站或兆康站轉乘西鐵或K53巴士的乘客,未能享有轉乘優惠,共涉及四十元八角。
事發約一周後類似事故再次發生,港鐵指本月廿一日下午二時許,一名駕駛K76巴士的司機在換車時,將八達通讀卡器誤設為另一路線,廿六名乘搭該線經天水圍站轉乘西鐵或K75、K75P線的乘客,未能享有轉乘優惠,共涉及金額九十一元九角。港鐵指已在相關巴士上張貼告示,提醒乘客如發現車資有誤,可到西鐵線或輕鐵線車站的客務中心查詢及辦理退款事宜。