財政預算案︰消防跪低 下調投訴處理指標

【本報訊】審計報告去年揭發消防處在管制人員報告中涉嫌造假,訛稱二○一一、一二年處理消防安全投訴百分百達標。消防處因應審計報告的批評抽查以往的投訴個案,發現一二年其中兩項投訴處理指標,有近一成及一成八個案未達標,與部門之前聲稱達百分百相距甚遠,財政預算案中有關消防處開支的文件披露,該處以往沿用的機制「未夠準確」,故已將一四年該兩項指標的服務承諾分別下調至九成半及九成。

審計署去年踢爆部門在一三/一四年度管制人員報告中,聲稱一一及一二年全部指標百分百達標與事實不符。消防處當時辯稱是前線單位無向上匯報,才認定全部個案達標。財政預算案「總目開支分析」中有關消防處的部分便指,部門去年十一月前採用的被動匯報制度「未夠準確」。

買配備預算飆倍

部門抽樣審查一二年投訴個案後,發現兩項指標(即非迫切火警危險投訴十個工作天內展開調查、廿七個工作天內將非迫切投訴調查結果告知投訴人)達標率,分別僅百分之八十九點六及八十二點二;一三年達標率則分別約九成九及九成半。

消防處曾因「買錯」油壓升降台遭詬病並惹起訴訟,部門下年度有關機器、設備及工程的預算開支達三點五億元,較去年大增逾一倍,款項將包括再更換廿九輛油壓升降台。警方則將為特警隊購置三架海事反恐怖活動小艇隊硬身橡皮艇及三架特別用途無標誌裝甲車;飛行服務隊因更換定翼機現金流及飛機維修費增加,下年度開支增兩成三,達至近三點七億元,增幅是眾紀律部隊之冠。

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