秀茂坪邨水管噪音勁居民無寧日

水喉管發出近九十分貝刺耳噪音,令住戶居無寧日!秀茂坪邨秀景樓有鹹水管每日不定時發出高頻噪音,擾人聲音隨時長達半小時,當中尤以午夜怪聲最為滋擾,住戶投訴多時房署仍不作維修,惟在本報介入後喉管卻迅速「消音」。立法會議員直指管理公司未有主動交代跟進情況,令苦主無了期等待,促檢討相關程序。

馮女士居於秀茂坪邨秀景樓二十六樓,該層走廊末端設有外露鹹水管與減壓掣,自從水管因嚴重銹蝕而更換塑膠喉管後,即不時發出刺耳噪音,「投訴完係好過一排,但係近半年又有番,呢排仲愈來愈嚴重,投訴極都冇人理!」馮又指早前投訴後,職員僅以地墊包裹喉管了事,完全無助消減聲響。

達90分貝 最長響半小時

記者曾多次上門了解,甫踏出升降機即聞得整個樓層皆縈繞着低沉的「隆隆」聲,未幾低頻即轉為恍如金屬摩擦的刺耳巨響。根據觀察,每當噪音響起時,從馮女士家中錄得的音量會由五十多分貝激增至接近七十分貝,噪音源頭與走廊更錄得高達近九十分貝的噪音。

記者停留短短半小時,喉管已經四度發出刺耳噪音,「今日咪算響得少囉,有時朝早會響足半個鐘,閂埋門都仲聽到,你話點住呢?」

秀茂坪邨物業服務辦事處發言人承認,秀景樓二十六樓的鹹水減壓掣於二○一二年十一月因銹蝕而更換,其後接獲投訴指喉管發出噪音,當時已派員調查,惟未有發現,但仍更換新減壓掣及作出調校,之後再未有接獲投訴。

沙泥淤塞 鹹水流動不暢

發言人強調,早前再接獲有關投訴已即時跟進,認為或與部分喉管有沙泥沉積致淤塞有關,因鹹水無法順暢流動引發聲響。為了解聲音來源,辦事處須逐一檢查及清理二十六樓至天台鹹水缸的相關組件,故處理需時。經檢查維修後已再無發出聲響,又承諾會定期清理及檢查喉管,以保持水管暢順。

「去到七十幾同九十分貝真係好滋擾,人嘅容忍係有限o架!」立法會房屋事務委員會主席王國興直斥管理公司跟進投訴時與投訴人缺乏溝通,直到傳媒介入才道出事情原委,予人「搵藉口」之感,叫人難以信服。王國興認為,房署與管理公司除及時跟進投訴外,亦須改善現有跟進程序,加強雙方溝通,避免投訴人無了期地面對問題。

記者:林永發

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