婚禮統籌及證婚投訴激增九成
每對新人都渴望有一個完美的婚禮，但近年新興的專業證婚及婚禮統籌服務，水平卻參差不齊，消費者委員會去年收到廿九宗投訴，較前年升逾九成，該會宣傳及社區關係小組委員許樹源指，投訴只是冰山一角，或有新人在婚禮後不欲追究。投訴內容包括在海外註冊時結婚證書資料出錯、監禮的律師讀錯新娘姓名、婚禮統籌錯漏百出、公司允新人可在禮堂自由拍攝的承諾不兌現等，建議消費者選擇有經驗及口碑好的公司，合約巨細無遺條條列明，以免遺漏或爭拗。
投訴人田先生以二萬九千六百港元，購買一項婚禮統籌服務，包括證婚、禮堂及可供一百人享用的三小時聚餐；婚禮前五天，田先生知會公司出席賓客會多二十人，並再支付多二千二百元購二十人分量的食物。
其後，田發覺服務與預期相差甚遠，首先是婚禮當天所供應的食物分量嚴重不足，有偷工減料之嫌，部分已選食物更從未出現。其次是證婚程序無依照原訂計劃進行。田先生原先選擇一款特別誓辭，以表達對妻子的至愛，但儀式進行時，有關誓辭並未出現，只得採用一般傳統誓辭。
田先生同時投訴監禮的律師，在儀式開始前一刻才到達，以致沒有時間商討證婚程序及要點，結果錯漏百出，而公司提供的場地衞生環境惡劣，女廁淤塞，職員態度欠佳等，令主人家在賓客面前丟面。
證婚片出錯 重錄竟收錢
另一投訴人苗小姐以五千港元購買一項律師證婚服務，並指定她心儀的律師為她的婚禮證婚。三個月後，公司通知她，指定律師因事忙不能為她監禮，會改由其他律師出席，因時間緊迫她無奈接受。婚禮當晚，證婚片段在婚宴上播放時，卻發覺律師誤將新娘子的名字讀錯，令苗感到十分尷尬。新郎向公司投訴，要求律師為該證婚片段重新錄音，公司竟要求收取一千五百元行政費用，而律師一度否認讀錯，經消委會介入，律師才答應重錄證婚片段錄音。