為保飯碗 考多個推銷牌照

【本報訊】銀行業近年業務繁多,衍生各式各樣的投資及理財產品,變相令銀行從業員工作量大增,有銀行業界人士坦言,銀行業已非當年的「鐵飯碗」,單是櫃枱職員最少便要考獲五個推銷牌照,不少小職員,甚至主管都要面對「捽數」壓力,且「quota」(配額)每年遞增,令他們完全吃不消。

業績欠佳 隨時收警告信

香港銀行業僱員協會幹事余少華表示,銀行業在八、九十年代業務不多,但近年來衍生不同的投資及理財產品,為保飯碗,不少職員都要考取相應的牌照迎合,單是櫃枱職員最少便要考獲五個推銷牌照,跟着是開始「追quota」,配額通常按年遞增,若業績欠佳,隨時會收到警告信,年尾也會無分紅,故壓力相當沉重。

余嘆謂:「淨係見到出面有好多客排緊隊,已經有好大嘅無形壓力!」因此,流失率一直高企,惡性循環下,人手不足變相令工作量大增。他又坦言,即使主管也會受到同樣壓力,自己也會被「捽數」。

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