《旅遊法》實施前購物團衝刺

國家旅遊局將於「十.一」實施《旅遊法》,杜絕零團費或強迫購物等「劏客」行為,不少旅行社疑趁新例實施前最後一個周末「衝刺」,催谷大量內地購物團來港旅遊,有旅遊業界坦言,購物團數量比平日倍增,本報昨到內地旅客常到的紅磡一帶視察,多間指定購物店湧現大批人潮,短短一個小時已有五十輛旅遊巴接載大批旅客到場購物;不過,「新例未行、已見威力」,內地「十.一長假期」訪港團客量大跌最少三成,有主攻購物團的店舖老闆預告有倒閉危機,「裁員潮」恐慌一觸即發。

本報記者昨午到紅磡民裕街一帶視察,現場多條行車線被旅遊巴逼爆,多間指定購物店擠滿大批內地旅客,其中一間專售珠寶首飾的店舖職員陳小姐指,近期每日最少有一百個購物團到場,客量比平日高出三成,相信與《旅遊法》即將落實有關。暫未知道「十.一長假期」的實際客量,但聽聞新例下,訪港團團費漲價一倍,相信客量勢必大減,料有不少導遊、司機和指定店舖職員失業。

酒樓轉型做本地生意

毗鄰另一間朱古力專賣店職員林小姐透露,雖未正式接獲遣散通知,但老闆已預言最壞打算是關門大吉,要視乎下周初的情況,「早排已經積極搵工,但聽聞有好幾間指定購物店都會執笠,依家仲未搵到工。」專營內地團餐飲的酒樓「凱賓閣」總經理陳榕指,「十.一長假期」生意急跌一半,未知影響會持續到何時,管理層已積極考慮轉做本地茶客,希望可順利渡過難關,暫無意裁員或開源節流。

從事導遊約十七年、專營訪港團的黃先生指,導遊角色較為被動,主要視乎旅行社決定,但管理層仍在觀察新例的影響力,希望只是階段性調整,不會引發裁員潮。香港旅遊業同盟總會主席謝北拱指,最近購物團數量比平日激增一倍,隨着《旅遊法》落實後,嚴禁旅行社安排旅客到指定店舖購物,令「純玩團」數量大增,旅行社已增設每日八百元的帶團費,提升導遊待遇。他重申,業界對新例高度戒備,但暫無聽聞有裁員計劃。

內地客投訴強迫購物

另外,有內地旅客投訴《旅遊法》即將落實,但仍有強迫購物問題在港發生。首次訪港的北京旅客陳小姐指,前日來港旅遊,四天團團費約二千七百元人民幣,行程指定入住三星級酒店,但入住的竟是普通賓館,她最不滿的是行程第一天已匆匆完成所有觀光行程,餘下日子全是指定購物點,「消費不夠,導遊會把情緒發洩在遊客身上。」

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