財仔收數 擾諮詢人 禍及僱主

愈來愈多財務公司規定客戶需要填寫「諮詢人」資料，按照香港持牌放債人公會執行法則，填寫前要先得到諮詢人同意，但本報發現很多財務公司懶理這法則。記者日前佯稱顧客，致電逾十間財務公司查詢，約五成接聽的職員都指借錢時需提供諮詢人資料，其中一間的職員說：「最少要畀三個諮詢人的資料，朋友唔得，要唔同住嘅兄弟姊妹或親戚，唔使佢哋同意及簽名，你只要填佢哋屋企、公司嘅電話及地址就得，我哋只係做登記，放心，佢哋唔會上身。」

傭工拖債 要僱主代還

事實是，一旦借貸人「走佬」，諮詢人及其任職的公司都隨時受滋擾，要求代還款項又或提供借款人行蹤資料。上月，一間財務公司滋擾諮詢人的公司，該公司的老闆李先生表示，公司在一星期內，每日收到十多個財務公司電話，要求還款。「原來嗰名職員嘅親戚向財務公司借錢，無辜做咗諮詢人，結果連累公司受滋擾，佢都覺得唔好意思。」

借貸人未得親友同意，將親友列為諮詢人，更向財務公司提供其住址、任職公司的電話號碼等資料。（設計圖片）

借款人、諮詢人及擔保人的角色

另外，不少外傭僱主也在不知情下，成為「諮詢人」而一身蟻。數月前，一名僱主黃先生（化名）就因為其傭工拖還欠款，連日遭財務公司職員電話轟炸，對方要求僱主代傭工還款，稍後有人多次到黃的寓所地下按鐘，要求上門尋人，幸被住宅保安阻止。

涉及債務的投訴及舉報	受害人懷疑被同事當作諮詢人，被財務公司登門恐嚇，更在家門外寫紅字討債。	大耳窿常用追債招數
以膠水堵塞門鎖，是財務公司常用追債手法。

無簽名 法律責任係零

網上討論區更有僱主大吐苦水，指其外傭為同鄉當諮詢人後，同鄉沒還錢，僱主不斷接獲電話滋擾。香港家庭傭工僱主協會顧問容馬珊兒指出：「好多外傭因欠債而向財務公司借錢，申請時需提交僱傭合約及僱主住址，到有問題時，僱主也受牽連，呢個情況好普遍。」

按《放債營運守則》，諮詢人不用替貸款人還款，僅向貸款公司提供貸款人資料。律師黃國桐表示：「諮詢人唔知情，無簽名，法律上責任係零，係財仔（財務公司）搞多個名堂，目的係索取更多債仔親友資料，以便日後追數。」財務界人士透露，借貸人「走數」，財務公司便聯絡諮詢人查詢借貸人去向，由他們向借貸人施加壓力，令借貸人還款。

今年上半年，警方接獲五千一百多宗舉報，涉及因收債活動而被滋擾恐嚇，甚至縱火、禁錮等；當中亦有刑事毀壞，如潑漆及用膠水注入門鎖。而在一○年至一二年共接獲逾三萬六千宗舉報。另外，在今年一至七月，消委會接獲涉及個人貸款的投訴有五十三宗，較去年同期四十宗增加逾三成。

議員促修例保障諮詢人

本港持牌銀行、有限制牌照銀行及接受存款公司受金管局監管，該局發言人稱，有關機構須遵守《銀行營運守則》，不得採取騷擾性或不正當的收數手段。至於不提供存款服務的財務公司，據《放債人條例》，受警方所發的放債人牌照監管。

警方發言人指，關注及跟進收債活動，由一○年截至本年七月，一名持牌放債人因涉嫌與一宗中介公司不良經營手法的刑事舉報有關，不獲牌照法庭辦批准續牌。

「財務公司點可以要求諮詢人代為還錢！」立法會保安事務委員會主席葉國謙認為，諮詢人無辜被滋擾，問題十分嚴重，促政府修例加強監管及保障諮詢人。

另外，個人資料私隱專員公署發言人認為，財務公司對債務諮詢人資料使用，不應超出諮詢人的合理預期，而由二○一一年至今年七月，公署收到因追收債項而侵犯個人私隱的投訴，有一百三十七宗。

專案組