探射燈：廣告訊息騎劫WhatsApp 屈人睇Ad
智能手機通訊程式WhatsApp，近月被人濫用成為廣告宣傳工具，先設置群組，再廣發奪命追魂廣告短訊，令機主不勝其煩。本報追查刊登廣告訊息的公司，揭發有公司為逃避檢控，除安排專人在內地利用太空卡廣發訊息外，更以虛擬公司運作，令人難以追查。專家更警告，這些廣告有人長期監視，若發現機主退出廣告群組，即代表是真實用家，隨時列為重點宣傳對象，引來更多短訊滋擾！
「好煩啊，呢個介紹補習嘅廣告又send嚟啦，send咗N咁多次啦。」網上近日不難發現有人抱怨，指被陌生人強行加入WhatsApp群組，群組內容全是宣傳廣告，除補習介紹外，亦有遊戲邀請、美容推銷，甚至色情影片網址等。這些群組通常有幾個特色：第一，群組通常為最高上限的五十人；第二，群組成員的電話號碼十分相近，幾個號碼字頭甚至一樣；第三，群組的管理員，即開設群組者，電話號碼多是來自內地。
記者上門揭補習社地址虛設
其中一個追魂式廣告，是來自一間「補習介紹」的中介公司，透過網頁替家長及補習老師介紹補習服務。該補習社只留有電話熱線及電郵，記者在網頁逐個欄目細閱，終在私隱政策的內容中找到其登記地址，是尖沙咀一商業大廈內。記者上門了解，發現上址為秘書公司，不過職員聲稱沒有有關補習社紀錄。本報再向公司註冊處查冊，根據登記資料，該公司於○九年一月註冊，並於有關地址營業，但於一一年因無法確定公司的註冊辦事處，違反公司條例，被公司註冊處解散，令人懷疑是一間虛擬公司。
至於另一間同樣透過WhatsApp宣傳手機遊戲廣告的公司，手機號碼是內地電話，辦事處地址則位於觀塘一商廈內，記者向職員查詢為何用WhatsApp廣發廣告，職員稱公司製作手機遊戲，但以負責人不在為由婉拒記者。記者曾試打發出廣告的電話號碼，但卻未能接通。
民間收集非應邀電話號碼資料的網站HKJunkCall.com管理員胡文翰強調，根據網友提供的廣告電話號碼，開設廣告群組人士大部分使用內地電話，「你封鎖佢號碼，轉頭佢可以開第二張電話卡再傳多次訊息。」本港市場推廣公司ZOAP執行董事劉文迪亦稱，因內地收費較平，不少商戶會將宣傳服務外判到內地，惟內地公司運作較粗疏，號碼會有所重複，令用戶收到不止一次的廣告而造成困擾，但因宣傳成本低效率高，不少商戶仍樂於採用此方法宣傳。
退出群組 更易成進攻目標
執業大律師陸偉雄表示，商業機構透過「中間人」或安排專人在內地廣發廣告訊息，是利用法律漏洞，透過外判將責任推卸，「就算你搵到中間人，你都好難證明係商業機構搵佢發廣告做宣傳，除非佢自己認啦，唔係就無得追究。」他又補充，若廣告短訊是由外地傳入，如涉及跨境問題，更難追查，即使查到，亦因是虛擬公司而追討無門。
香港專業教育學院（屯門）資訊及通訊科技系系主任梁秉雄更指，這類廣告背後有專人監察，「發現你退出群組，即係代表呢個電話係有人常用。」他稱，對方會精選一批「退出群組隊伍」，製作名單，日後便可集中向他們廣發宣傳訊息。他又警告，用戶不宜進入宣傳短訊附帶的連結，因或會帶有病毒：「例如安裝遊戲，可能附有病毒，整壞你部機，或喺你手機安裝間諜軟件偷你通訊錄或訊息等。」
WhatsApp遭濫發廣告流程
(1)發宣傳訊息的公司收到客人宣傳要求，制訂廣告內容。
(2)透過電腦程式配對一系列手提電話號碼，製造一個可安裝WhatsApp的電腦模擬程式，然後電話輸入至WhatsApp，廣發宣傳訊息。
(3)收到廣告訊息者若離開群組，更可能被宣傳公司列為常用手機號碼，日後用作重點宣傳目標。
(4)有關宣傳公司是用假地址登記，或使用內地太空卡號碼發訊息，難以追查。
圖／文：專案組