熱心地勤助猝死旅客辦喪
【本報訊】國泰航空一名機場地勤自發為突然客死異鄉的澳洲乘客辦喪舉殯，為其同行的徬徨老伴解困送暖，其善行膺國泰及港龍航空的員工嘉許大獎。獲得嘉許的盧英麟更因此與老婦一家結緣，除獲對方以「契仔」相稱，親寫感謝卡及感謝信答謝外，他早前放年假飛往澳洲布里斯本，更獲老婦一家熱情招待。
國泰港龍嘉許員工
去年十月中一個晚上，任職國泰顧客服務主任的盧英麟值班期間接獲緊急通知，需支援一名突於航班上心臟病發的澳洲老邁男乘客，惟該乘客登上救護車時已不省人事，更於送院途中不治。
其同行的老妻面對突如其來的噩耗，情緒崩潰。盧英麟稱：「見佢喊到失晒聲，錄口供時，我就盡量幫佢轉述事發經過，希望可以減輕佢嘅負擔。」盧不忍老婦與其媳婦於本港人生路不熟，安排喪事或困難重重，遂騰空一連數天下班後的私人時間，親自陪伴她倆奔走於殮房、殯儀公司及火葬場等地辦理喪事及充當翻譯。盧坦言義助純粹出於自發，之後亦獲公司的支持。
港龍航空的機艙服務「三人組」亦因智擒飛天疑犯獲得嘉許。去年八月底，港龍一班夜航機上，疑有人盜取他人行李及財物，港龍機艙高級艙務長何志豪獲乘客通報後，低調巡邏機艙視察是否有任何異樣，其後證實一對夫婦確有財物損失，遂立即向機艙總艙務長駱美施匯報，並調高機艙燈光作警示。其後機艙服務員陳靜怡更發現該疑犯突衝入洗手間內，不停沖廁，「好似想沖走啲嘢」，他們遂將該洗手間暫時關閉，並鎖定三個可疑目標，並於航班降落後交予警方處理。