「沒想到過年會這麼悲慘」

【本報訊】「為甚麼會無房間?我們是白來了……」一家六口歡天喜地來港度歲,卻換來一肚氣,六十一歲的楊女士與丈夫、兒子、媳婦及孫兒一行六人來港旅遊,沒想到一家六口要在旅巴上度宿,她患有心臟病、糖尿病及高血壓等,期間疑因車廂空氣混濁感到心臟不適,需送院治療。

不滿港旅行社卸責

楊女士經治療後幸無大礙,昨晨返回旅遊巴上與家人會合,她氣若游絲地表示對旅行社安排非常不滿,「這事情不可理解,拖到早上九點鐘才知道無房,簡直不可思議」。她不滿負責接待的本港旅行社將責任推給內地旅行社,「沒想到香港旅遊團這麼黑暗,我害怕死在香港,只想有個可以躺下睡覺的地方、一個可以吃飽的地方」。

折騰一夜才獲安排入住酒店的團友封先生,對旅行社安排信心盡失,他與妻子女兒以成人每位一千六百元參加四天三夜港澳團,「我們這個團很奇怪,有兩天、三天、五天不同行程,都在同一車上」。對於過年要在旅遊巴士上過夜,他大感無奈,「原說好是住三星酒店的,最後要流落街頭,我只感到無可奈何,沒想到過年會這麼悲慘!報警多次、花廿多個小時才有賓館落實,我不明白問題出在哪裏?」

他說今天是留港最後一天,但不會隨團到澳門,留在香港自由行,之後直接返回內地,「甚麼都沒玩過,海洋公園是到過,甚麼都沒玩過!現在腦袋是昏的,先睡一晚,再玩一玩就走了」。

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