就不少市民在麥當勞留宿，聖雅各福群會露宿者綜合服務服務經理黃雄生表示，早在麥當勞剛推出廿四小時服務時，已知有露宿者到店內留宿，情況至今更加惡化，幾乎全港任何一間廿四小時麥當勞都有人留宿。
黃指，只要不影響營運，麥當勞一般不會對留宿者趕盡殺絕，「除非有人投訴啦，否則佢哋（睡客）都係客人，最多職員叫佢哋唔好攤喺度。」黃表示，不少低收入在職人士因負擔不起租金，加上薪金升幅趕不上通脹，而展開麥記「游牧生涯」，「所以喺麥記瞓嘅唔少係初出嚟做嘢嘅後生仔，因為唔慣瞓街，又覺得麥當勞安全啲。」
麥當勞有限公司發言人表示，現時全港共有逾一百間廿四小時麥當勞；該公司暫時未收到有人因長時間逗留而引起的投訴。