獸醫手術漏取骨頭 溝通不足招怨

黃小姐飼養的哥基犬日前突然屙嘔不止,經獸醫檢查後,指X光片顯示胃內有四塊硬物,建議開刀取出。然而,愛犬接受手術後未幾,診所突然來電指早前的手術僅取出一塊骨頭,狗隻胃內仍有三塊骨頭,「有咩由理做手術淨係拎得一舊(骨),縫埋咗個傷口先問可唔可以開多次刀?」

有關獸醫診所負責人稱,有關手術旨在檢查犬隻有否胃潰瘍、不明物阻塞腸胃及清理阻塞物,經檢查後證實並無以上情況,期間曾取出一塊骨頭,確定有關骨頭並非導致犬隻屙嘔的成因,餘下骨頭亦可自然排出。負責人又解釋,由於狗主堅持,獸醫才提出再度開刀,但強調並不建議此做法。

「手術紙雖然寫話會拎晒啲骨出嚟,但獸醫係有專業判斷,知道點做對隻狗最好,所以最好事前寫明獸醫有即時決策權,同客人解釋清楚!」獸醫黎昌生指出,倘獸醫經專業判斷後認為骨頭可消化,便毋須開刀取出,惟認為有關診所需改善與客人的溝通,免生誤會。

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