擁有六間分店的星級假期旅行社因負債纍纍，經營困難，遭旅行代理商註冊處撤銷牌照，全線結業，約一千九百名旅客受影響，涉及金額達二百八十萬元。這是近三個多月以來，第三間倒閉的中小型旅行社，令人關注業內會否爆發結業潮，適值農曆年旅遊旺季將至，當局必須加強把關，防止瀕臨倒閉的旅行社繼續收客掠水，損害消費者權益。
旅行代理商註冊處掌握的資料顯示，星級假期欠債達五千多萬元，去年已傳出財困消息，當局上月兩次召見公司負責人，只給予一個月期經營牌照，以便公司進行架構及財務重組。然而，星級假期不但未能向當局提交續牌資料，更有三間分店元旦起結業，期間仍以優惠團費作招徠，繼續接受新春團報名。如今被吊銷牌照，雖然消費者可獲旅遊業賠償基金賠償九成團費損失，但程序費時，加上新春外遊未出發先掃興，並非金錢可以彌補。
事件再次顯示，當局監管機制存在重大缺失，尤其是發現旅行社資不抵債、經營困難，仍然發出按月續期經營牌照，變相為有關旅行社大開最後斂財的方便之門。際此新春外遊報團高峰期，市民不知就裏，向此等減價促銷的旅行社報團，猶如誤踩行騙陷阱，受害人數必定不少，性質一如某些即將結業的商舖利用網上折扣團購活動吸客，隨即捲款失蹤，消費者徒呼奈何。
可以看到，面臨倒閉的旅行社用盡限期續牌灰色地帶，減價吸客，大撈一筆，然後由業內賠償基金埋單，近年類似手法已屢見不鮮。然而奇怪的是，當局依然聽之任之，並未採取有效措施堵塞監管漏洞，等於助長經營不善的旅行社違背商德，明知即將結業，反而瘋狂收客，視消費者和賠償基金如提款機，當局監管不力，難辭其咎。
全港約有一千六百多間旅行社，質素良莠不齊，消費者一般難以分辨，有賴當局把關。以今次星級假期結業為例，旅行代理商註冊處早已發現經營困難，才有條件續牌一個月，設若當局正視並堵塞早已存在的監管漏洞，例如規定旅行社進行架構和財務重組的續牌過渡期內，禁止收客出團，直至獲得注資，符合續牌條件才准許恢復經營，再配合通報機制，提醒消費者，根本不會一再重演旅行社結業，動輒千計旅客受影響的情況。
旅遊業是香港經濟支柱之一，當局對旅行社監管不善，坐視不良業者把結業危機變成騙財「良機」，損害本港旅遊業的國際聲譽，根本就是自毀長城。事實上，港府年前已決定改組規管旅遊業新架構，籌備成立旅遊業監管局，提升旅遊業服務質素，可惜進展緩慢，近期接連有旅行社倒閉，已響起了旅遊業監管警號，港府有需要加快重組程序，防止監管過渡期內亂象頻生。