星級假期結業 投訴查詢620宗
【本報訊】星級假期因欠債逾五千萬結業，已報團市民須向旅遊業賠償基金申請最多九成團費特惠賠償，截至昨下午六時，香港旅遊業議會及旅行代理商註冊處分別接獲二百二十宗及四百宗投訴及查詢，旅遊業賠償基金委員會秘書處收到一宗特惠賠償申請，涉及四位旅客及八千元旅費。有星級假期旅客指近月接連有小型旅行社結業，不滿當局監管不足「搵市民嚟搞」！
多名在星級假期報團的市民，昨早陸續到暫時仍然營運的荔枝角總社查詢及要求退款，但均被在場職員告知旅行社已結業，未能退款，着他們攜同蓋上印花的正式收據，自行向旅行代理商註冊處申請旅遊業賠償基金。郭女士月初報名參加兩天短線團往內地，二人共付團費約七百元，豈料前日突得悉旅行社結業，她不平地說：「政府明顯監管唔夠啦，一個月前都知佢財政唔掂，根本唔應該畀佢再收團，即係搵着我哋市民嚟搞，又要追討，浪費晒啲時間精力。」
11旅行社允接收旅客
旅遊業議會網頁昨公布，有十一間旅行社願接收受影響旅客，旅客已付的團費可全數轉作報團之用。旅議會總幹事董耀中稱，當中十間旅行社確認會代旅客申請補償，包括康泰、星晨、東瀛遊等大型旅行社，另有旅行社會向星級假期受影響旅客給予團費優惠。
星級假期接管人公司FTI Consulting發言人稱，星級假期約五千萬元債務主要涉及對財務機構和代訂機票酒店的其他旅行社的欠款；星級假期已向員工支付十二月份薪金，一月剩餘數天薪金亦會支付，另會協助未被支付遣散費的員工向勞工處求助。勞工處回覆指，已聯絡星級假期負責人及接管人，會全力協助受影響員工。