信成假期被吊銷牌照

【本報訊】港府旅行代理商註冊處昨公布,吊銷「信成假期有限公司」(下稱信成)的旅行代理商牌照,今日凌晨零時起生效,並呼籲受影響旅客保存蓋有印花的收據,有需要時會啟動旅遊業賠償基金機制。香港旅遊業議會和旅行代理商註冊處迄今共接獲一百宗投訴及查詢,受影響人數達三百四十六人,涉款約六十五萬元。

旅行代理商註冊主任方培城指出,當局一直跟進信成五間分行突然結業事件,但信成至今未正式交代停業的原因,處理手法令人遺憾。至昨午,負責人侯叔祺主動要求會面,但在會面後負責人仍未能確切保證,信成在財務安排上或對待旅客的營業運作上,皆可繼續於符合公眾利益之下提供旅遊服務。信成的旅行代理商牌照有效期昨日屆滿,基於上述考慮,決定今日起吊銷信成的牌照,牌照號碼是353473。

方又引述侯叔祺在會面時聲稱會承擔欠債,侯叔祺會後獲安排由其他通道離去,刻意避開現場等候的大批記者。

信成發給旅客的退團支票都是期票,早前就曾發生期票未能兌現事件。信成馬爾代夫團的謝生先昨再到總行爭取退回團費,結果只獲發另一張期票,要本月廿一日才能兌現。他表示一旦支票未能兌現可向旅遊業賠償基金申請補償。

旅行代理商註冊處提醒涉事團友,只能在信成發出的支票未能兌現的情況下才可申請旅遊業賠償基金的補償,註冊處會約見每一名申請人,申請人並需宣誓證明未獲退回團費,若有人兌現支票後又申請基金賠償,即等同欺詐,需負刑事責任。

總行仍營業辦理退款

信成位於長沙灣廣場的總行昨仍然營業,店內職員指會替所有受影響顧客處理退款事宜後才停業。一名拒絕透露姓名的團友昨到上址辦理退款,他說購買了原定上月廿一日出發的汕頭三天團,兩人團費共八百九十八元,職員開出支票向他退回全數款項,他亦擔心支票無法兌現。

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