強制驗窗奸商搵老襯

十年樓齡以上樓宇強制驗窗計劃自六月開展以來,遭一批不良分子利用「搵着數」,先後以免費驗窗、廉價收費及長期保養騙取戶主維修鋁窗,完工後更有「五年保養」增加口碑,但疑是將價就貨,鋁窗年多便損壞,戶主按保養條款要求維修不果。本報接獲市民投訴指原工程公司已經轉名,不負責舊公司業務變「假保養期」,令戶主又要再花一筆開支維修。屋宇署表示,該做法等同詐騙,如接到投訴會轉介警方調查。

強制驗窗計劃下,屋宇署會向十年或以上樓齡私人樓宇(不高於三層的住宅樓宇除外)業主,陸續發出法定驗窗通知,業主須委任合資格人士在限期內檢驗窗戶,但最近有不法分子借計劃渾水摸魚,聲稱可免費驗窗及提供入則服務,又大派五年保養等「定心丸」吸客。

遇「空頭支票」 業主自掏腰包

有投訴人指出,年多前發現鋁窗有問題後,滿心歡喜找到一家又便宜又可以提供五年保養期的工程公司維修,一列鋁窗連工包料八千多元工程公司說憑單做保養,直至窗戶近期不知何故有鬆脫現象,致電找回負責的工程公司,電話無法聯絡上,該公司更已改名,先前承諾變「空頭支票」,嘆說這次又需再掏腰包。

消委會表示,自○九年至去年期間,平均每年收到約十五至十九宗有關窗戶維修的投訴,當中貨品質素、服務質素及價格為三大投訴項目。

遇「免費午餐」 需特別警惕

屋宇署註冊小型工程承造商的先鋒鋁窗裝飾公司董事總經理張偉泉指出,行內工程公司對鋁窗的保養期僅得兩年,入則費用會按小型工程級別收取,故此,當市民遇上「免費午餐」或者是「廉價套餐」時,需要特別警惕,在委聘工程公司前亦應比對價格,更需查明該公司是否合資格承建商。當完成訂明檢驗及修葺後,承造工程公司會向屋宇署申請「合格證」,以紀錄及證明業主完成驗窗工程。

他說市民可定期自行檢查窗戶「三寶」,即窗鉸、把手以及膠邊以了解安全情況,一旦發現鋁窗受損或有危險性,應該立即尋求合資格工程公司處理。至於鋁窗的保養工夫,例如每月用清水及布抹走鉸槽的碎屑、在樞軸點加添適量潤滑劑等,均可減低窗戶因失修而鬆脫的風險。

由於基層市民憂慮驗窗的經濟負擔,張偉泉說該公司會開展協作計劃,由區議員轉介的六十五歲長者或綜援住戶,該公司可安排免費檢查鋁窗,工程或維修收費會清楚列明讓住戶參考比較。

記者羅俊文

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