滾湯淥女客 太興允賠醫療費

【本報訊】大型連鎖燒味店太興燒味餐廳被投訴「滾湯淥客」的事件有新進展,太興燒味集團客務部經理昨承認,涉事分店經理拒絕協助受傷食客「叫白車」的做法有改善之處,已向該經理發警告信,同時亦會加強員工危機處理的培訓,並承諾會向受傷食客繳付一切醫療費用。不過,事件中右手一級燒傷的食客施太指出,日後或需參與美容院的退疤療程,要求太興賠償相關療程開支及停工的損失。

拒絕叫白車做法會改善

施太一家四口本周日到旺角富榮花園太興燒味餐廳用膳時,一名侍應不慎把滾湯倒瀉,燙傷她和身旁的丈夫,她的右前臂即時一片紅腫。施太指當時要求餐廳代為「叫白車」,卻遭餐廳經理拒絕,最終自行召喚救護車到醫院急症室求診,急症室醫生診斷她右手達一級燒傷。事後她再到私家診所求診,塗上藥膏後情況才稍微改善,記者昨日所見,施太手上仍有明顯紅腫。

稱《東方日報》報道收效

施太表示,經《東方日報》及《太陽報》昨日報道事件後,太興燒味集團隨即聯絡她商討賠償。該集團客務部經理馮錦康昨與施太會面時承諾,太興會全數支付施生及施太的醫療費用,如費用超出可承擔範圍,會再與保險公司商討,下周會正式發出書面信件確認。

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