救護員救人爭分奪秒，但快之餘也應善待傷者，有人在短片分享網站YouTube上載一段閉路電視影片，片中三名救護員在運送一名失去知覺男子時，把對方當作貨物般曳地拖行入升降機，更索性讓他「大字形」癱在地上，又腳踢男子腳部和「秤手秤腳」抬上抬床，極不尊重。消防處直認片段顯示救護員的處理程序有偏差，不符工作指引，已展開調查。
該段名為《香港救護員原來是這樣送病人離開的》片段，片長約六分鐘，並未註明事發地點，估計應為一大廈的閉路電視影片，時間顯示是三月廿三日凌晨約二時，畫面可分別看到大廈的地下大堂和一部升降機內部情況。
影片可見，救護員連人帶摺椅運送一名失去知覺的男子進入升降機，但在升降機門口，男子滑落地上，救護員索性移走摺椅，任由男子「大字形瞓地」，之後救護員才「揪起」男子雙手，強行把他拖入升降機內，由於空間狹窄，有救護員又把他的雙腳拗曲成「Ｌ」形，好讓其他救護員進入升降機內。
未幾升降機抵達大堂，救護員再「揪起」男子雙腳拖出升降機外，任由對方橫攤大堂地下，有救護員又用腳踢開他的腳部，以便把抬床推入大堂，三人之後合力「揪起」男子四肢，抬到抬床上，此時有三名警員乘升降機抵達大堂。
全段影片中，被拖行的男子一直看似全無知覺，任人魚肉。網友對救護員處理運送傷者的手法反應不一，有人認為救護員如此對待傷者實在不該，但也有人反問：「有乜問題？」據悉，近日救護員之間正熱烈討論這宗拖行事件，有人揣測該名男子是一名醉酒漢。
消防處表示，根據錄像顯示，該處察覺有關救護員在處理傷者程序上出現偏差，不符合有關的工作指引，該處已對事件展開調查，如證實有違規情況，將嚴正處理，對有關人員採取紀律行動。
關注病人權益的社區組織協會幹事彭鴻昌認為，既然片段已在網上流傳，消防處便應深入了解及調查，有關救護員的行為是否恰當。消防處救護員會主席陳仕祺稱，若片段為大廈的閉路電視保安片段，不明為何會流出，亦質疑是否真確，又指不論傷者是達官貴人或市井流氓，救護人員也會一視同仁，應不會出現拖行情況。