儘管是義務工作,走進醫院送花的義工亦需通過嚴謹程序。Stella憶起首次帶花束到醫院派發前,先要看一段關於病房衞生的影片,更要通過簡單測驗,合格後才可以進入病房。
面對久病未愈的患者,院方有一套「說話的藝術」指導義工,例如避免說「早日康復」、「下次見」,以免增加病人壓力;反而Stella簡單的一句「祝你日日都開心!」再捧着花束送給病人時,他們都展露燦爛的笑容回應。
除了長期病患者外,這項送花傳愛活動的受惠人更有機會擴大。有專責輔導病態賭徒的社工最近與Stella聯絡,計劃安排服務對象參與義務紮花活動,為沉迷賭博的人提供一項有益身心的活動,助人自助,「我會教佢哋紮太陽花,太陽花有一個寓意係希望同生命力,好切合成個主題!」