警犬鎮壓 乘客被當暴徒
【本報訊】香港航空乘客滯留樟宜機場，更與新加坡警員衝突，有乘客將他們與航空公司職員理論的過程，分別以文字及片段上載到微博。在片段中，有十多名乘客圍着職員質問：「現在不是拖，而是賴，賴得就賴」，怒轟職員無替他們解決問題。另有乘客形容「我們一群人好像逛花園，要等他們負責人五小時，還沒有等出來」。有男乘客直言「我們只要一個解釋」。
星警喝令不可拍照
乘客又在微博描述，新加坡機場召來十多名警員攔阻乘客亂闖，更出動警犬，同時被警員喝令不可拍照，令他們感到被當作暴徒。
立法會議員王國興指出，香港航空有責任維持航班正常，採取旅客為先的服務態度，維持良好商譽。他又批評旅客「霸機」不文明，為爭取自己利益，犧牲他人使用航班服務行為不可取，應該顧及公眾利益，透過其他渠道取回個人損失。
香港航空以往亦發生航班延誤事故，今年八月廿四日，一班由香港往北京航機，因燈號故障折返港維修，公司抽調另一飛機應付，導致兩條航線、三個航班受阻，五百名乘客受影響，另於六月廿三日，兩班往北京航機延遲起飛，百多名乘客投訴被困機艙達十小時。