設於屯門醫院特別座地下的物理治療部先後有三部儀器損壞，因久未完成維修而令使用者大排長龍。因腳患常到該院接受物理治療的黃女士稱，其中一部儀器已損壞兩個月仍未維修，不滿屯門醫院處事效率奇低，「個個病人畀錢入嚟都做唔到機，結果物理治療做唔到，錢又畀人收到足！」
屯門醫院發言人承認，共有三台運動儀器因損壞而有待維修，當中兩部為空中步行器，一部為跑步機。其中空中步行器經檢查後，確定儀器物料需更換零件才可使用，已安排即時訂購所需零件。由於零件須從海外運送到港，預計最快於十月下旬到貨後，才再作修理。至於跑步機經維修後已恢復運作。
發言人又稱，院方會定期檢查各類設備及儀器，確保治療的安全性及有效性，如設備不能正常運作，會即時停用，並通知維修部修理。