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稅局唔踢唔郁遲寄文件

莊先生早前接獲稅務局發出之英文版報稅表,由於莊不諳英文,遂致電該局申請中文版報稅表。然而,事隔一星期後,莊仍未接獲中文版報稅表,再致電該局查詢,職員才指有關報稅表的登記人為其妻子,要求莊妻提交身份證明文件,才再辦理手續。莊不滿稅局未有主動聯絡跟進,「要打(電話)畀佢先話仲有文件要交,好似踢一腳先郁一郁咁!好彩我打畀佢啫,如果唔係咪有排等?」

稅務局發言人指出,處理寄出報稅表的要求一般需時七個工作天,倘未能確認納稅人身份,當局會發信予納稅人要求進一步資料。

立法會議員王國興認為稅局如需多天處理納稅人要求,應主動通知納稅人,並加以解釋;如納稅人須提供額外資料,稅局更應主動聯絡,加快處理進度。

經本報轉介後,莊先生指日前終於接獲中文版報稅表。

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