莊先生早前接獲稅務局發出之英文版報稅表，由於莊不諳英文，遂致電該局申請中文版報稅表。然而，事隔一星期後，莊仍未接獲中文版報稅表，再致電該局查詢，職員才指有關報稅表的登記人為其妻子，要求莊妻提交身份證明文件，才再辦理手續。莊不滿稅局未有主動聯絡跟進，「要打（電話）畀佢先話仲有文件要交，好似踢一腳先郁一郁咁！好彩我打畀佢啫，如果唔係咪有排等？」
稅務局發言人指出，處理寄出報稅表的要求一般需時七個工作天，倘未能確認納稅人身份，當局會發信予納稅人要求進一步資料。
立法會議員王國興認為稅局如需多天處理納稅人要求，應主動通知納稅人，並加以解釋；如納稅人須提供額外資料，稅局更應主動聯絡，加快處理進度。
經本報轉介後，莊先生指日前終於接獲中文版報稅表。