賠錢求和 胡兆英:管理有異

【本報訊】澳門導遊被內地旅客毆打,澳門旅遊業界歸咎香港政府及業界處理「阿蓉事件」不善,更明寸賠錢以求息事寧人的做法,助長旅客氣燄。香港旅遊業議會主席胡兆英指,澳門與香港的個案性質不同,兩地對旅遊業的管理方式亦有異,不應混為一談,他不苟同澳門業界的指摘。

香港(內地入境團)導遊總工會主席謝北拱指,事件反映並非往往是導遊挑起事端,他痛斥旅社賠錢的做法不知所謂,令導遊難做,「有乜唔滿意,就是但搵個藉口!」

立法會議員王國興批評,本港零負團費等弊病衍生不少問題未解決,但他認為內地旅客多是港澳同遊,兩地不應互相卸責。議員陳淑莊亦同意,如果規管得宜,旅客如何挑剔都會滿意,她認為澳門旅行社不應轉移視線,反而兩地應加強合作,完善架構。本港商務及經濟發展局指,旅議會正調查「阿蓉事件」,港府會嚴肅處理;而最近發生的事件亦證明有必要全力執行規管十招。

「打完人可以冇事」

有網民將是次澳門事件與阿蓉事件比較,直指香港政府「真係樣衰到無朋友」,旅遊業界一樣弱勢,遇事就即刻妥協。另有網民批評,中央電視台上次報道「阿蓉事件」時,將事件形容為旅遊醜聞,但今次卻無報道內地遊客打澳門導遊事件,有偏幫之嫌。有網民則批評,澳門政府是次處理手法有問題,竟讓兇徒離開,「打完人可以冇事!」

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