無賴強到大牌檔吃每碟二十元肥叉飯,曰:「多叉、多飯、多汁。」伙記不忿答:「甚麼都多要,但付錢偏偏不多。」飯吃罷,無賴強從口袋掏出死蟑螂一隻,不動聲色放在碟中,高呼曰:「罵人伙記,你看這是甚麼?」即時要求賠償二千元,威脅若對方不就範,便告到官府。
若不動粗,此事如何解決?開天索價,落地還錢,大牌檔讓他白吃,再給他一百幾十元便可解決,但此舉屬縱容無賴行為。另一做法是直指蟑螂可能是無賴強故意放的,反過來要求官府調查,看他是否知難而退。
調查可包括:有沒有目擊證人看見無賴強把蟑螂放在碟中;大牌檔的食物食材、廚具食器有否蟑螂孳生;甚至化驗涉案蟑螂,看有否被煮過;亦可翻查無賴強有否投訴前科、屬「專業」投訴者。若如此調查大牌檔事故一宗,顯然有勞師動眾之嫌,但若關乎整個行業聲譽,則另作別論。
導遊阿珍罵內地客事件餘波未了,涉案旅行團參加者聲稱在港購物所買全是劣貨、假貨,紛紛要求退貨還款,另每人賠償五萬元;他們堅稱全團購物總額高達四十萬元,並無取巧不消費。此事關乎整個香港聲譽,我認為必須釐清參加者各項聲稱是否屬實,若有「無賴強」行為,必須向全港、全國、全球揭示,以正視聽。
調查可由中港旅遊規管當局聯手進行,要求參加者向公證人提交聲稱的劣貨、假貨及單據,以鑑別指控是否屬實。而且,藉此準確核對購物總額是否與聲稱相符。至於提交貨物及單據所招致的交通費,應由中港雙方的涉案旅行社支付。