旅業轟港府不當時候發警示
【本報訊】港府對俄羅斯發出黃色外遊警示，本港目前仍有約十個俄羅斯團共二百五十名旅客在當地。到本月底共有廿五個俄羅斯團出發，共涉及五百人。旅遊業議會昨收到兩名已報俄羅斯團的旅客投訴，不滿要求退團時旅行社不肯全數退款。東瀛遊昨亦有三名已報俄羅斯團的旅客寧願放棄已付訂金亦要轉團到其他地方。
旅議會總幹事董耀中昨表示，由於俄羅斯團涉及內陸機位及預訂酒店，當地單位不肯退款，旅行社無可避免要扣除有關費用，才可退回團費給旅客。
接受十多名旅客退團
新華旅遊副總經理蘇子楊表示，目前有一個旅行團在當地，行程未受影響。本月廿日原定有另一個旅行團出發，但估計不會再有市民報團，成團機會較微。永安旅遊助理總經理馬世文表示，原定今日一個三十人的俄羅斯旅行團出發，但昨日已接受十多名團友退團，只要團友明白機票部分不能退回便可辦理退團。
有旅遊業界人士批評港府在「不適當的時候」發出黃色外遊警示，指港府應在上周情況最惡劣時發出警示，而非近日俄羅斯空氣大為改善後才發出，有誤導旅客之嫌，以至旅客不了解情況而提出退團要求，旅行社要向旅客解釋情況才令旅客釋懷。