Google全球盜私隱

互聯網搜尋器公司Google(谷歌)爆出錯誤蒐集全球無線網絡(WiFi)用戶個人私隱的醜聞,且歷時四年、涉及數據數量達六百GB之多,估計容量約等於一千二百多萬封電郵或八百多隻CD光碟,受影響地區包括香港及澳門。谷歌表示,對事件深表抱歉,已即時將有關數據隔離及禁止其他人接觸,並正聯絡涉事國家及地區的監管機構研究善後工作,承諾會盡快刪除有關資料。港府發言人指暫未收到谷歌通知,但會跟進了解。有立法會議員批評谷歌已侵犯市民私隱,要求盡快刪除資料。

谷歌是在○六年起,利用汽車在全球三十多個國家及城市拍攝街景及蒐集街道資料,同時收集無線網絡收發點資料,以製作網上街景地圖,不過過程中意外蒐集了未經加密處理的無線網絡訊息,包括用戶的電郵內容、圖片及網頁瀏覽歷史等個人私隱。

四年始揭發 如竊1260萬封電郵

根據谷歌工程及研究高級副總裁Alan Eustace本月十四日的官方網誌文章披露,谷歌一直不知道發生問題,直至最近德國漢堡當局要求谷歌抽查「街景地圖」服務下,以街景拍攝車收集的無線網絡數據後,始揭發此事。

谷歌聲稱,街景拍攝車只是收集兩類公開的無線網絡資料,即SSID及MAC,並無收集經無線網絡傳送的數據,然而在抽查過程中卻發現,錯誤蒐集沒經加密保護的無線網絡數據,並證實四年來收集到的數據數量達六百GB,即若以每隻CD及DVD容量七百MB及四點七GB計算,錯誤收集的數據等同八百五十七隻CD及一百廿七隻DVD,而若以每個電郵五十KB計,即等同截取了電郵近一千二百六十萬封。

香港個人資料私隱專員公署發言人表示非常關注事件,會盡快了解,若屬實必定要求對方刪除及改善系統以防事件再發生。港府發言人指暫未收到谷歌的通知,但會跟進了解。谷歌發言人則表示,暫時未有補充資料。

立法會資訊科技及廣播事務委員會主席譚偉豪批評谷歌侵犯私隱,又指拍攝地圖時進一步大量收集如MAC地址等,附以地圖足以令人知悉某人居住地點,是非常敏感資料,雖然谷歌網站未能搜尋到MAC地址,但不能排除資料會外洩,谷歌應主動聯絡私隱署及港府,盡快刪除該些資料。

認衰道歉 停拍街景隔離數據

谷歌則強調,絕對沒有在任何產品使用該些涉個人私隱的數據,又稱街景拍攝車的接收設備每秒轉換頻道五次,故收集到的只是零碎數據。Eustace指,谷歌一名電腦工程師在○六年就一個有關無線網絡的實驗項目編寫一個程式碼,以收集各類公開的無線網絡數據,後來當谷歌正式推出街景地圖項目時,有關人員不知情地錯誤使用了包含該程式碼的軟件,引致此宗事件。

谷歌強調知悉問題後已即時停止街景拍攝及將數據隔離並禁止其他人接觸,Eustace稱,維持公眾信任是他們所做的事的關鍵,但谷歌明顯是「未符合要求」,就此致歉,並將尋求獨立人士檢討有關軟件及確保恰當刪除數據,又決定全面停用街景拍攝車收集到的無線網絡數據。