青衣居民黃女士日前以嬰兒手推車與嬰兒外出,擬由長發商場前往行人路時,因商場外設梯級不便嬰兒車上落,遂要求職員開放升降平台方便上落,卻遭一口拒絕,「佢話一開就犯法,有乜理由唔用得?」
領匯發言人則解釋,當日要求使用升降平台人士並非輪椅使用者或傷殘人士,職員當時已向有關人士提供協助,指示可使用其他通道。
「如果當時有傷殘人士要用,當然畀佢哋用先,冇人嘅話都唔畀用,就真係離譜!」民間監管公共事業聯委會發言人蔡耀昌認為,無障礙設施不限於輪椅使用者,任何行動不便人士亦應有權使用,質疑商場有關指引定義過分狹窄。