社會不再和諧，民怨積聚，支持以激烈手法抗爭的大有人在，警鐘響起，倘若政府不對症下藥，民怨終會爆煲，絕非危言聳聽。中文大學亞太研究所公布兩年一次的「香港和諧社會」民調結果，得出上述重要結論。
民調結果引起社會強烈回響，政府授意中央政策組首席顧問劉兆佳撰文回應，可見政府之緊張，可惜劉教授袒護政府領導無方，反而批評社會各界就一系列矛盾現象缺乏共識，令政府無所適從，市民被迫坐困愁城。
中大民調已是第三次了，從○六年開始，每兩年作一次比較，發現過去兩年民怨普遍上升，社會和諧的各項指標急速惡化，整體民意首次確認：香港不是一個和諧社會。
以「市民與政府的矛盾」一項為例，今年有百分之五十六受訪者認為嚴重與非常嚴重，與○八年的百分之三十一及○六年的百分之三十四點六比較，上升幅度極為明顯，研究結果教人感到震撼的是：全港約有一百五十三萬人贊成「用激烈的手法才可以使政府回應你的訴求」！
研究結果反映經濟社會與政治的深層次矛盾長期積累，回歸十三年政府未能推出有力措施化解與疏導，以致逐步出現從量變到質變的情況，由不滿到漸生怨氣，由期望改變建制到失望走向街頭，絕非朝夕之事。
以經濟民生互動為例，政府依賴的「四大支柱」，除金融業情況尚可之外，物流、旅遊以至不少服務業均出現工種消失與職位流失，令中年甚至青少年人也抱怨搵工難。但政府一直自我感覺良好，未能審時度勢，打造新的經濟增長點。
換言之，政府未有高瞻遠矚，為社會謀劃長遠，領導能力不足，「做一天和尚撞一天鐘」的心態濃烈，面對全球一體化激烈競爭的局面，只懂「大市場、小政府」，更明言「可以做的事不多」。