火警升級訊息無人處理

消防處日前稱，根據電腦資料顯示，中心是於當日早上九時卅二分接獲火警升級訊息，但首名操作員因事忙未處理訊息，卅秒後，系統自動將訊息轉至另一操作員的電腦，十一秒後訊息被刪除；直至九時五十分，現場主管見增援隊伍未到，與中心聯絡始揭發事件。

不過，據了解，事件另有內情，消息人士透露，通訊中心當日應在早上九時交更，一名操作人員卻在上班後不久，明知長沙灣正發生火警，仍放下手上工作「放Break（小休）」，至九時卅二分火警升級訊息傳至該名人員的電腦，但他當時「唔喺位」，訊息沒人處理，才會被轉至另一名人員的電腦，混亂間將訊息刪除。

消息人士指，該名操作員是按程序放正常的小休時間，但批評他有掉以輕心之嫌，在火警時將工作全部交予同事，認為他應為事件負上部分責任，處方應徹查。

不過，有通訊中心人員則指，根據勞工指引，是容許操作員有小休的習慣，通常是每工作兩小時，便會有一段小休時間，以便更集中精神處理召喚，惟近年通訊中心人手緊張，操作員休息時間常被取消，或要先處理完手頭上工作才可休息，令操作員壓力過大。

消防處發言人未有作出正面回應，僅稱有關該場四級火，處方正在調查中，現階段不作任何評論。

無線電頻受干擾再捱轟

消防處將於下周二在紅磡世界殯儀館為於大火中死去的消防隊目楊俊傑舉行最高榮譽喪禮，向楊作最後致敬，之後靈車會駛往案發的麗昌工廠大廈及荔枝角消防局，然後到和合石浩園進行安葬儀式。

此外，昨日繼續有消防人員致電電台，批評裝備嚴重不足，其中無線電訊系統經常受到干擾，令進入火場的消防人員與外界失去聯絡，惟有改用手提電話與同袍聯絡；此外，抗火衣亦出現不足，惟有用舊貨。