這是政府部門對投訴過分恐懼的又一例證。事件是這樣的，聞說有人認為這小徑不夠安全，向區議員投訴，議員轉告有關部門，獲高度重視，而部門又有充裕的小工程撥款，於是新欄杆很快安裝妥當。

然而，若官員先停一停，了解問題所在，諮詢社區，才以自身專業和經驗作決定，並參考外國做法，也許會有不同的判斷。不過，我們的政府卻恐懼「價值判斷」，因此他們寧願以投訴作為行動的先決，沒投訴就沒行動。若從未收到投訴，小徑安全嗎？官員不會表態。但只要收到一個投訴，他們不願承擔被指摘的風險，於是馬上積極回應。

不說不知，原來康文署同事最憂慮的，是早上打開本報，看到與康文署有關的投訴。那不知道他們如何看待本文？

我們的公共空間被各部門託管，無論是公園、行人路或行山徑，都以實用和安全為名，把公共空間搞得不倫不類，毫無美感，更障礙處處，其他地方不是這樣的。

若你到過杭州西湖，你會發現垂柳飄揚的湖邊小徑完全沒有欄杆，坐在長椅上，湖水已差不多在腳下。香港人會說：孩子不小心跌落湖怎麼辦？為何沒有欄杆？在尖沙咀的星光大道，你會看見一米多高的欄杆，設計差勁，維港的水被欄杆隔得很遠。這就是香港管理者的思維。