本文重點
人浮於事,一職難求。勞工處職位空缺處理中心向為求職者的「苦海明燈」,惟有失業多時者按貼出之職位空缺資料求職,竟獲覆早已聘得合適人手,並揶揄招聘資料經勞工處以「龜速」處理後,新消息早已變成「舊料」,令求職者空手而回。立法會議員直言「空缺唔等人」,勞工處的超低辦事效率,將無法協助失業大軍。
記者 許紹基
求職心切的張先生為早日重投職場,每日均會在勞工處轄下各職位空缺處理中心穿梭,希望第一時間獲取招聘訊息。張於早前發現一份新公布的招聘司機空缺,翌日便透過傳真遞交求職信及履歷等資料,未幾獲有關公司回覆指早已聘獲合適人選,「佢仲話啲資料畀咗勞工處成個幾禮拜,窒我點解咁遲先嚟申請!」張不滿勞工處未有急失業大軍所急,歎慢板令求職者失去機會。
早出現問題 遲未改善
「我窮,屋企冇電腦,惟有日日喺中心打躉搵工!都知搵工手快有、手慢冇,但佢(勞工處)成個禮拜之後先貼出嚟,幾快手都冇用啦!」張更稱,最初以為上述遭遇僅屬個別事件,惟其後多次求職過程亦遇上相同情況,估計問題並非偶然,認為勞工處未能發揮協助市民求職功能。
記者以求職者身份,按勞工處職位空缺處理中心公布資料,分別聯絡四名僱主,有關公司職員不約而同稱早已聘得合適人手,更質疑記者太遲申請,其中一間貨運公司職員詫異地說:「你今日先睇到?啲資料畀咗勞工處個幾禮拜喎,政府做嘢唔係咁慢啩?」
事實上,勞工處「龜速」處理職位空缺資料並非首次,本報早在○七年底,便曾揭發勞工處遲遲未有更新網上職位空缺資料,令不少求職者無功而還。事隔兩年,處理職位空缺的工作效率仍未見改善。
空缺唔等人 錯失良機
「好多人搵工都會靠勞工處,如果啲空缺資料真係update(更新)得咁慢,靠佢搵工就真係死梗!」立法會人力事務委員會委員王國興狠批勞工處效率差強人意,並直言「空缺唔等人」,現時經濟尚未完全復甦,為求一職者絕對要分秒必爭,促勞工處盡快改善,勿再因內部出錯影響求職者錯失良機。
勞工處發言人承認,近日該處接獲的空缺數目持續增加,令部分空缺資料未能即時處理。部門為改善情況已增加人手,務求盡快處理資料,以免延誤。發言人並就事件對僱主和求職者造成不便致歉。