當區區議員劉佩玉亦認為事件因疏漏造成，港鐵責無旁貸，「嗰度好多人行，由得啲污水係咁滴落嚟，點講都唔衞生！」劉指疫症當前，港鐵應盡快糾正。

港鐵發言人表示，車站職員已留意上述情況，並已重新安排將有關去水位引至地面去水渠，避免為行人帶來不便。