加拿大私隱專員因應當地互聯網及公共權益關注組織的投訴撰寫有關報告。報告批評網站僅指引用戶如何凍結（deactivate）戶口，更甚者即使用戶選擇停用戶口，但facebook仍保存這些已凍結戶口用戶個人資料。加國私隱專員亦批評，facebook未有採取足夠措施防止未經許可的第三者取得用戶資料。

不過，facebook堅稱沒有違反加國私隱條例，不贊同報告的部分評語。facebook解釋，保存已停用戶口的客戶資料，是因這類客戶中，半數日後會重新啟動戶口。

本港私隱專員公署發言人指，不會評論個別個案，公署會詳細研究報告內容，有需要時會跟進。公署提醒網民在網上提供個人資料前，須了解有關網站收集個人資料及私隱政策聲明。香港電腦保安事故協調中心經理古煒德提醒市民，使用社交網站須保留底線，勿洩露住址及電話等個人資料。