病人互助組織聯盟主席張德喜指出，雖然健康院已實施全面禁煙，但職員未必能確切執法，「食煙啲人唔知咩背景，好多時職員都唔敢執法！」

新界西醫院聯網發言人未有就禁煙措施成效作回應，只表示會繼續安排清潔工人每天定時清潔輪候處，以保持衞生，倘若發現公眾人士不當使用輪候設置，會勸喻有關人士合作。