Open Ray 手記:買電動車的心態

在台灣推出的智能可換電電動機車Gogoro預售了一個月,只賣出400多部,成績遠低於預期,令不少人大跌眼鏡。銷售成績差強人意,有人認為是定價太高,也有人覺得換電的月費計劃並不划算。究竟用家們是用甚麼心態去考慮購買電動車呢?

電動車畢竟是環保新產品,跟其他環保產品如環保洗衣液或純天然環保蚊怕水一樣,環保產品售價較高是理所當然的。大部分使用環保產品的用戶,也明白環保有代價,願意支付較高的成本來保護地球,不會因為貪便宜才用環保產品。

例如我用過一款環保洗衣液,聲稱所含成分天然,不會污染環境。洗衣後也不會在衣物上殘留有害化學物,不會令皮膚敏感。不過,環保有代價,該洗衣液的潔淨能力並不特別強,卻要賣200多元一支,較坊間一般洗衣液貴5倍以上。類似的環保產品售價往往較普通產品貴一截,卻仍然有其市場,就是因為用家明白多付出來的金錢,是用於環境保護或買到較優質的產品,而不是為了廉價或抵用才買環保產品。

同一道理,Gogoro是一款創新的電動電單車,行車時零排放,不會污染市區空氣。環保自然有代價,其售價大約是傳統125c.c.細馬力代步型電單車的2至3倍,我覺得其定價是相當合理的。然而,當地不少網友在產品定價公布後,卻紛紛嫌貴,並認為換電月費不划算。

該公司在產品推出前,曾宣傳電動電單車的整體擁有成本跟125c.c.電單車相若,令用家錯誤地以為其售價將貼近傳統電單車。該公司把電動車跟125c.c.入門電單車比較,因而令用戶對其售價有不切實際的憧憬。